Todos os produtos ERVITAL têm garantia ECOCERT, responsável pela certificação de produtos obtidos através de agricultura biológica. Mais...

No site da ERVITAL...

Poderá visualizar toda a informação relativa à empresa e ainda as fotografias da galeria de imagens. Mais...

Terá a possibilidade de, através de uma lista de produtos comercializados pela empresa, efectuar encomendas online. Mais...

«Faq da ERVITAL

O que é a Ervital?
Ervital: É uma empresa que tem como principal actividade a produção, transformação e comercialização de PAM (Plantas Aromáticas e Medicinais). O sistema de produção utilizado respeita o modo de produção biológico, estando os terrenos certificados desde há mais de 10 anos (certificação efectuada pela Socert- Portugal). Também presta serviços de consultadoria e acompanhamento técnico nas áreas de espaços verdes alternativos, agricultura biológica, ambiente (estudos e projectos) e formação profissional.

Como fazer uma encomenda?
Ervital: Os únicos produtos susceptíveis de encomenda através deste método são os chás. Para realizar uma encomenda é necessário o utilizador estar registado no site e com o login efectuado. De seguida basta seleccionar a opção de serviços, escolher quais os produtos que deseja comprar e adicionar ao carrinho de compras (pressionando o botão comprar), de seguida pressionar o link pagamento e seguir os passos indicados.

Onde são utilizados os produtos?
Ervital: Os produtos são utilizados nos sectores da alimentação, da cosmética, da medicina, assim como na jardinagem e espaços verdes.

Quem certifica que os produtos têm origem no modo de produção biológica?
Ervital: Os produtos da ERVITAL são obtidos no modo de produção biológica, ou seja, sem a utilização de quaisquer químicos de síntese. São certificados pela Socert-Portugal, de acordo com a legislação em vigor na União Europeia. Estes produtos utilizam o logotipo da ECOCERT reconhecido em toda a Europa.

Como visitar a ERVITAL?
Ervital: Para os que desejem visitar, a ERVITAL tem disponível um serviço de recepção e acompanhamento de visitantes, os quais poderão observar os campos de cultivo, um campo de experimentação e demonstração, os locais de propagação e o espaço onde as plantas são processadas.

Como posso anular uma encomenda?
Ervital: Para anular uma encomenda através do site de ERVITAL, terá de clicar na opção "Conta Pessoal", isto depois de ter feito o Login de utilizador, de seguida faz uma procura por encomenda, se o estado da encomenda tiver "Em processo" basta seleccionar a opção "Anular encomenda", caso o estado tiver "Processada" terá de contactar a empresa (telefone ou email) para pedir a respectiva anulação.

Qual o valor do custo de envio de uma encomenda?
Ervital: O custo adicional à encomenda é relativo às despesas de envio. A variação do custo de envio depende do valor total da encomenda, para isso são usados os seguintes critérios: se o valor for inferior a 50€ terá um custo de envio de 4€, se o valor se situar entre 50€ e 100€ terá um custo de envio de 6€, se se situar entre 100€ e 150€ terá um custo de envio de 8€, por fim, se o valor for superior a 150€ a ERVITAL encarregar-se-á de efectuar o pagamento do custo de envio.

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Etiquetas: Chás medicinais, Manjares do Doiro